문의1. 총알이 총구로 흘러내립니다.

<답> 홉업이 많이 풀려 있어서 일어나는 현상입니다.
        동봉된 육각렌치를 이용하여 시계방향으로 조금 잠그고 사용하시면 됩니다.
        그러므로 불량이 아닙니다.

문의2. 총에 흠집이 있습니다.

<답> 모형총은 완구제품으로서 가전제품이나 귀중품과는 달리 초기부터 흠집이 있습니다.
        실총도 녹이나고 깨지고 할진데 장난감총이 매끈하기를 기대하는 것은
        사용취지에 맞지 않습니다.
        사용흔적이나 주물흔적을 일부러 만들기도 합니다.
        그러므로 불량이 아닙니다.

문의3. 파워가 약합니다.

<답> 현행법상 모형총의 파워는 10미터 이내여야 생산이 허가됩니다.
        모형총은 완구로서만 사용가능하며, 파워업이나 도색, 튜닝은 불법입니다.
        그러므로 불량이 아닙니다.

문의4. 영점이 않잡힙니다.

<답> 모형총은 완구에 기준을 두고 사용하여야 합니다.
        실총처럼 정밀도를 기대할 수는 없습니다.
        0.12g(일반비비탄) 비비탄을 사용할시엔 많이 휘는 현상이 있고
        중량탄(0.17g이나 0.2g)을 사용할시엔 휘는 현상이 조금 덜 할뿐
        일정한 지점으로 비비탄알이 날아가지는 않습니다.
        그러므로 불량이 아닙니다.

위 현상들은 제품의 불량이나 판매자 또는 제조자의 귀책사유가 아닙니다.

동산모형 제품 A/S 문의 : 02-3664-9571