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자주하는 질문

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  언제 배송되나요? 2017.02.22 20:36
글쓴이 : 펜아저씨 조회 : 1399

 

Q : 주문했는데 언제 배송되나요?

A : 아래 항목들을 참조해 주세요.

 

▶ 주문인식 : 결제완료시점
 

▶ 발송기준 : 16시까지 입금확인건은 당일 출고가능합니다.(재고부족 상품은 예외)
 

▶ 배송방법 : (CJ대한통운, 천일택배, 기타) 등의 택배사에 위탁하여 배송합니다.
 

▶ 배송지역 : 전국지역(도서 산간지역 추가운임발생)
 

▶ 기본 배송비용 : 2,500 ~ 5000, (무게.부피 가중제품 예외)
 

▶ 배송 기간 : 2일 ~ 5일
 

▶ 배송 안내 :
 

- 고객님께서 주문하신 상품은 "입금확인  => 배송준비 => 지정하신  배송지로 발송" 순으로 진행됩니다.

- 제작상품, 재고부족상품, 제조사직발송상품 등, 상품종류에 따라 출고가 다소 지연될 수 있습니다.

- 산간벽지나 도서지방은 결제시 지불하신 금액외에 별도의 추가금액이 발생됩니다.


**** 중요:  쇼핑몰의 기능상 배송비설정이 세밀하지 않으므로 아래와 같은 경우엔 추가배송비용이 발생할 수 있습니다. ****

 

1> . 주문하신 물품의 부피가 1박스 이상으로 포장될 경우 박스당 2500원이 추가 됩니다.

2>.  주문하신 물품의 무게가 1박스당 10Kg이 초과할 경우 박스당 2500원이 추가 됩니다.

 

위와 같은 상황발생시 출고전에 고객님께 전화연락 드립니다.  

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